GoHighlevelソーシャルプランナーとは
GoHighlevelソーシャルプランナーは、複数のソーシャルメディアアカウントを一元管理できる便利なツールです。投稿のスケジュール設定、コンテンツ作成、エンゲージメント分析が可能で、効率的なソーシャルメディア運用を実現します。特に顧客からのGoogleマップレビューを簡単にSNSで共有できる機能は、ビジネスの信頼性向上に大きく貢献します。
アクセス方法と初期設定
GoHighlevelソーシャルプランナーへのアクセスは、左側メニューの「マーケティング」から「ソーシャルプランナー」を選択するだけです。使用前には、設定アイコンからメインアカウントの設定を行い、各SNSアカウントを接続する必要があります。
SNSアカウントの接続手順
- 設定画面で「アカウントを接続」を選択
- 各プラットフォームの認証情報を入力
- 接続完了後、ダッシュボードで全アカウントが表示
- 定期的に接続状況を確認し、必要に応じて再認証
※2024年12月4日以降、X（旧Twitter）のサポートは終了しましたが、他のプラットフォーム（Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTokなど）は引き続き利用可能です。
GoHighlevelソーシャルプランナーの主要機能
1. 投稿プランナー機能
カレンダービューとリストビューで、スケジュールされた投稿を簡単に管理できます。特定の日付や期間に投稿をフィルタリングし、過去の投稿も確認可能です。この機能を活用することで、コンテンツの一貫性を保ちながら戦略的な投稿運用ができます。
2. レビューの自動投稿機能
顧客からのFacebookやGoogleレビューを自動でソーシャルメディアに投稿できます。特定の星評価を選び、投稿先アカウントを指定するだけで、レビューを自動取得して投稿を作成。顧客の声を効果的に拡散し、ブランドの信頼性を高めることができます。
実際に「レンタキャン北海道」では、顧客からの高評価をSNSで共有することで、長期的な集客効果を生み出しています。GoHighlevelなら、この作業を手間なく一元管理できるのです。
3. コンテンツ作成と管理
CSVファイルからの一括アップロード
時間のある時にまとめて投稿の仕込みができる便利な機能です。ChatGPTを活用して1ヶ月分の投稿文を作成し、CSVファイルに整理してアップロードするだけで、投稿スケジュールを一気に設定できます。
テンプレートライブラリの活用
業界やニーズに合わせた投稿テンプレートを使用して、質の高いコンテンツを簡単に作成できます。ビジネスコーチングやデジタルマーケティングなど、様々なカテゴリのテンプレートをカスタマイズして使用可能です。
4. RSSフィードの活用
他のウェブサイトから情報を自動取得し、ソーシャルメディアに投稿できる機能です。最新ニュースやトピックを常に提供し、フレッシュなコンテンツを維持できます。特に法人アカウントや店舗アカウントでは、業界情報を自動投稿しつつ、自社のイベントや新商品情報を個別に発信するハイブリッド運用が効果的です。
いわば無料でGoHighlevelにSNS運用代行を依頼するようなもので、コスト削減に大きく貢献します。
5. 承認プロセスの設定
投稿前の承認プロセスを設定できるため、チームでの運用がスムーズになります。新規投稿作成時に承認者を指定し、内容確認後にスケジュール追加されるシステムです。SNS運用代行業者がGoHighlevelを使用する場合、顧客の承認を得ることも可能です。
沖縄のマリン業者への導入事例では、担当者のSNS炎上への不安を解消するため、事前に一カ月分の投稿内容を承認するフローを構築しました。
6. 投稿の統計と分析
各SNSアカウントごとの詳細な統計情報を確認できます。過去7日間のエンゲージメント率やインプレッション数などを分析し、効果的なコンテンツを把握できるため、次回の投稿戦略の最適化に役立ちます。
その他の便利機能
コミュニティ機能との統合
特定のコミュニティに向けた投稿をスケジュールし、エンゲージメントを高めることができます。ターゲットオーディエンスに対してパーソナライズされたコンテンツを提供し、コミュニティ内での反応をリアルタイムで確認できるため、効果的な戦略構築が可能です。
通知設定のカスタマイズ
投稿の承認リクエストや失敗した投稿に関する通知、アカウントの有効期限通知など、重要な情報を逃さないよう設定できます。ニーズに合わせてカスタマイズできるため、効率的な運用が可能です。
カテゴリーとタグの活用
投稿を整理するためのカテゴリーとタグ機能を活用することで、特定のテーマに沿った投稿を簡単に検索・再利用できます。将来の投稿作成がスムーズになり、コンテンツの一貫性を保つことができます。
ウォーターマーク設定
ブランドを保護し、コンテンツの無断使用を防ぐためのウォーターマーク機能があります。特にオリジナルコンテンツを作成している場合は、設定しておくべき重要な機能です。
まとめ
GoHighlevelのソーシャルプランナーを活用すれば、複数のSNSアカウントの投稿や管理を一元化し、効率的なソーシャルメディア運用が実現します。特にレビューの自動投稿機能を使えば、GoogleマップやFacebookの顧客レビューを手軽にSNSで拡散し、ブランドの信頼性と認知度を高められます。
さらに、テンプレートを活用したコンテンツ作成や、RSSフィードを利用した自動投稿、投稿の承認プロセスの設定など、多彩な機能がチームの運用効率化をサポートします。詳細な分析機能により、投稿パフォーマンスを把握し、データに基づく改善を進められる点も魅力です。
SNS運用の手間やコストを大幅に削減したいと考えている方は、GoHighlevelソーシャルプランナーをぜひ導入してみてください。
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