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職員の定着は「ありがとう」が見える職場から——福祉事業所の小さな仕組み
感謝のカードを送り合うだけの道具が商品として成立するほど、認められている実感の不足は深い困りごとです。形に残る感謝の二つの働き、道具を買う前に事業所でできる工夫、辞める前の小さな合図、導入の判断軸を書きました。 -
福祉事業所の預り金管理は記録から整える——現金の受け渡しを減らす前に
利用者のお金を預かる事務にキャッシュレス化の広告が入り始めました。怖いのは現金が消えることより説明できなくなること。一続きの記録をそろえる手順、道具より先に整える順番、一部から移す試し方、信頼との関係を書きました。 -
福祉ソフトの選び方——汎用か専用か、事業所が最初に確かめること
事業所向けソフトの広告が増え、汎用か専用かの迷いが深くなっています。専用をうたう売り文句の読み方、比較表より先に自分の手順を書き出す順番、いちばん困る週で試す確かめ方、やめるときの身軽さという決め手を書きました。 -
加算の取りこぼしを防ぐ——障害福祉の事業所で制度の情報を追う当番の決め方
福祉事業所の収入は届け出と要件の知識で変わります。加算の総点検を勧める広告の構図を手がかりに、気づいた人が拾う体制の弱さ、月にいちど決まった場所を見る情報当番の作り方、改定期の営業に急がされない準備を書きました。
